Envíos a toda la República
Entrega rastreable, empaque cuidado y sin cargos ocultos.
Cobertura de envío
Naturaleza envía a todas las entidades de la República Mexicana. Utilizamos servicios de paquetería profesional con rastreo en tiempo real.
Tiempo de entrega
- Ciudad de México y área metropolitana: 2-3 días hábiles
- Principales ciudades (Guadalajara, Monterrey, Cancún): 3-4 días hábiles
- Resto del país: 4-6 días hábiles
Los plazos comienzan desde la confirmación de tu pago. Los fines de semana y festivos no se cuentan como días hábiles.
Costo de envío
- Envío gratis: En compras mayores a $800 MXN
- Envío estándar: $60-150 MXN según distancia (calculado al checkout)
Empaque y entrega
Todos nuestros productos se empacan en cajas de cartón reciclado con papel amortiguador. Las botellas y frascos van protegidos individualmente.
Recibirás un número de rastreo por correo electrónico. Puedes verificar el estado de tu paquete en tiempo real en el sitio del transportista.
Cambios en la dirección de envío
Si necesitas cambiar tu dirección después de hacer el pedido, contacta a [email protected] dentro de 2 horas de realizada la compra. Pasado este tiempo, el paquete ya estará en ruta.
Entregas con restricción
Algunos estados o municipios pueden tener restricciones de horario o ubicación de entrega. En esos casos, nuestro equipo de paquetería se pondrá en contacto contigo para coordinar.
¿Preguntas sobre tu envío?
Escríbenos a [email protected] con el número de rastreo o número de pedido.